Politika vračil

Politika vračil

Hvala za izbiro Vapers Ecig za vaše potrebe po vape za enkratno uporabo. Predani smo temu, da vam zagotovimo visokokakovostne izdelke in izjemne storitve za stranke. Pazljivo preglejte našo politiko vračil spodaj:

1. Zahteve za vračilo v 24 urah

Če želite preklicati naročilo, nas kontaktirajte v 24 urah njegove postavitve. Če naročilo še ni bilo obdelano ali odposlano, vam bomo z veseljem vrnili celotno kupnino. Preprosto stopite v stik z našo ekipo za podporo strankam in zahtevajte vračilo.

2. Zahteve za vračilo po 24 urah

Če je bilo vaše naročilo obdelano ali odposlano (tj. preteklo je več kot 24 ur), ni več upravičeno do celotnega povračila. V nekaterih primerih lahko ponudimo a delno povračilo, odvisno od situacije.

3. Delna povračila za prepozne zahteve

Za naročila, ki izpolnjujejo pogoje za delna vračila (po 24 urah), ponujamo do 50% zneska naročila. To je namenjeno kritju stroškov obdelave in stroškov, povezanih z odpoklicem paketa s predelave ali carine.

4. Brez vračila po odpremi

Ko je vaš paket poslan in ste prejeli podatke o sledenju, je naročilo pripravljeno ni več upravičen do vračila. Pred potrditvijo naročila se prepričajte, da so vse podrobnosti pravilne, da se izognete morebitnim težavam.

5. Zavarovalniške in carinske zadeve

Vsa naročila so zavarovan med prevozom. Če vaš paket zadrži ali zadrži carina in ni sproščen, vam bomo povrnili celotno kupnino. Čeprav zamude na carini niso pod našim nadzorom, bomo po svojih najboljših močeh pomagali pri reševanju morebitnih težav.

6. Napačen naslov ali težave z dostavo

Če paketa ni mogoče dostaviti zaradi napačen naslov ki jih zagotovi stranka ali zaradi težav, ki jih povzroči stranka, boste odgovorni za vse stroški ponovnega pošiljanja. Prosimo, da še enkrat preverite svoje podatke o pošiljanju, preden dokončate naročilo, da se izognete tem težavam.

Kontaktirajte nas

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke glede našega pravilnika o vračilu, naš ekipa za podporo strankam je tukaj, da vam pomaga. Zavezani smo k zagotavljanju vašega zadovoljstva in reševanju morebitnih težav v najkrajšem možnem času.

Hvala za nakupovanje pri Vapers Ecig, kjer nudimo najboljše evropske vape za enkratno uporabo po najbolj konkurenčnih cenah!