Polityka zwrotów
Polityka zwrotów
Dziękujemy za wybór Vapers Ecig dla Twoich jednorazowych potrzeb związanych z waporyzacją. Naszym celem jest dostarczanie produktów wysokiej jakości i wyjątkowej obsługi klienta. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów poniższą:
1. Żądanie zwrotu pieniędzy w ciągu 24 godzin
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 24 godzin umieszczenia go. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przetworzone lub wysłane, z przyjemnością zwrócimy Ci pełną kwotę. Po prostu niezwłocznie skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby poprosić o zwrot pieniędzy.
2. Żądania zwrotu pieniędzy po 24 godzinach
Jeśli Twoje zamówienie zostało przetworzone lub wysłane (tj. minęły więcej niż 24 godziny), nie kwalifikuje się już do pełnego zwrotu pieniędzy. W niektórych przypadkach możemy zaoferować częściowy zwrot pieniędzy, w zależności od sytuacji.
3. Częściowe zwroty pieniędzy za spóźnione wnioski
W przypadku zamówień kwalifikujących się do częściowego zwrotu pieniędzy (po 24 godzinach) oferujemy do 50% kwoty zamówienia. Ma to na celu pokrycie kosztów manipulacyjnych oraz wydatków związanych z wycofaniem przesyłki z przetwarzania lub odprawy celnej.
4. Brak zwrotu pieniędzy po wysyłce
Po wysłaniu paczki i otrzymaniu informacji o śledzeniu zamówienie jest realizowane nie kwalifikuje się już do zwrotu. Przed potwierdzeniem zamówienia upewnij się, że wszystkie dane są prawidłowe, aby uniknąć problemów.
5. Kwestie ubezpieczeniowe i celne
Wszystkie zamówienia są ubezpieczony na czas transportu. Jeśli Twoja paczka zostanie zatrzymana lub zatrzymana przez organy celne i nie jest uwalniany, dokonamy pełnego zwrotu pieniędzy. Chociaż opóźnienia celne są poza naszą kontrolą, pomożemy w rozwiązaniu wszelkich problemów najlepiej jak potrafimy.
6. Nieprawidłowy adres lub problemy z dostawą
Jeżeli przesyłka nie może zostać dostarczona z powodu błędny adres dostarczonych przez klienta lub z powodu problemów spowodowanych przez klienta, będziesz odpowiedzialny za wszelkie koszty ponownej wysyłki. Aby uniknąć takich problemów, przed sfinalizowaniem zamówienia dokładnie sprawdź informacje o wysyłce.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej polityki zwrotów, nasz zespół obsługi klienta jest tutaj, aby Ci pomóc. Zależy nam na zapewnieniu Twojej satysfakcji i rozwiązywaniu wszelkich problemów tak szybko, jak to możliwe.
Dziękujemy za zakupy Vapers Ecig, gdzie zapewniamy najlepsze w Europie jednorazowe waporyzatory w najbardziej konkurencyjnych cenach!