FAQ sur les cigarettes électroniques Vapers

1. Quelles marques de vapes jetables font Vapeurs Ecig offre?
Chez Vapers Ecig, nous proposons une large sélection de marques de vape jetables de haute qualité, notamment Claquer, RandM, Boîte Elfe, Vapsolo, Guêpe, Vapoter, PÉTILLANT, Mrvi, et plus. Notre collection présente certaines des marques les plus populaires et les plus fiables d’Europe, garantissant la satisfaction des acheteurs au détail et en gros.

2. Proposez-vous des achats en gros ou des remises en gros ?
Oui! Notre activité est conçue pour prendre en charge les commandes groupées avec des remises compétitives. Que vous soyez détaillant ou distributeur, nous proposons des prix attractifs pour les grandes quantités. Nos commandes groupées sont accompagnées d'un garantie du meilleur prix pour vous aider à obtenir une valeur maximale.

3. Vers quels pays expédiez-vous ?
Nous expédions actuellement dans de nombreux pays d'Europe, notamment :

• Allemagne
• France
• Italie
• Espagne
• Pays-Bas
• Belgique
• Pologne
• Portugal
• Suède
• Autriche
  Si votre pays ne figure pas dans la liste, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.

4. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Vapers Ecig propose une variété d'options de paiement pour rendre votre expérience d'achat fluide et sécurisée, notamment :

• Cartes de crédit et de débit
• Paypal
• Virements bancaires
• Crypto-monnaie (par exemple Bitcoin, Ethereum)
  Si vous avez un mode de paiement préféré, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

5. Combien de temps prend l’expédition ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la taille de votre commande. Pour la plupart des commandes en Europe, la livraison prend généralement 10 à 14 jours ouvrables. Nous travaillons dur pour garantir que vos produits arrivent en toute sécurité et à temps.

6. Vos produits sont-ils authentiques ?
Oui, tous les produits vendus sur Vapers Ecig sont authentiques 100%. Nous nous approvisionnons en vapes directement auprès de fabricants ou de distributeurs agréés pour garantir des produits authentiques et de haute qualité.

7. Quelles sont les quantités minimales de commande (MOQ) ?
Puisque nous nous adressons aux clients en gros et aux achats en gros, nous avons des quantités minimales de commande pour maximiser vos économies. Les MOQ varient selon la marque et le type de produit, et nous visons à offrir des options flexibles pour répondre aux besoins de votre entreprise.

8. Proposez-vous le suivi des commandes ?
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Cela vous permet de suivre la progression de votre envoi en temps réel jusqu’à ce qu’il vous parvienne.

9. Puis-je retourner ou échanger des articles ?
Nous acceptons les retours ou les échanges de produits arrivés défectueux ou endommagés lors de l'expédition. S'il y a un problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans 7 jours de recevoir vos articles, et nous serons heureux de vous aider avec un retour ou un échange.

10. Offrez-vous un support client ?
Absolument! Notre équipe de support client est là pour répondre à toutes vos questions concernant les produits, les commandes groupées ou les demandes de renseignements générales. Vous pouvez nous joindre par e-mail, téléphone ou via le formulaire de contact de notre site Web.