Política de reembolso
Política de reembolso
Gracias por elegir Cigarrillos electrónicos vapeadores para sus necesidades de vaporizadores desechables. Estamos dedicados a brindarle productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Revise cuidadosamente nuestra política de reembolso a continuación:
1. Solicitudes de reembolso dentro de las 24 horas
Si desea cancelar su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros dentro de las 24 horas de colocarlo. Si el pedido aún no ha sido procesado o enviado, estaremos encantados de ofrecerle un reembolso completo. Simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para solicitar un reembolso.
2. Solicitudes de reembolso después de 24 horas
Si su pedido ha sido procesado o enviado (es decir, han pasado más de 24 horas), ya no es elegible para un reembolso completo. En algunos casos, podemos ofrecer un reembolso parcial, dependiendo de la situación.
3. Reembolsos parciales por solicitudes tardías
Para pedidos elegibles para reembolsos parciales (después de 24 horas), ofrecemos hasta 50% del importe del pedido. Esto es para cubrir los costos de manejo y los gastos relacionados con la retirada del paquete del procesamiento o la aduana.
4. No hay reembolso después del envío
Una vez que su paquete haya sido enviado y haya recibido la información de seguimiento, el pedido se ya no es elegible para un reembolso. Asegúrese de que todos los detalles sean correctos antes de confirmar su pedido para evitar problemas.
5. Asuntos de seguros y aduanas
Todos los pedidos son asegurado durante el tránsito. Si su paquete es retenido o retenido por la aduana y no es liberado, emitiremos un reembolso completo. Si bien los retrasos aduaneros están fuera de nuestro control, ayudaremos a resolver cualquier problema lo mejor que podamos.
6. Dirección incorrecta o problemas de entrega
Si un paquete no puede entregarse debido a un dirección incorrecta proporcionado por el cliente o debido a problemas causados por el cliente, usted será responsable de cualquier costos de reenvío. Vuelva a verificar su información de envío antes de finalizar su pedido para evitar estos problemas.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de reembolso, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle. Estamos comprometidos a garantizar su satisfacción y resolver cualquier problema lo más rápido posible.
Gracias por comprar con Cigarrillos electrónicos vapeadores, donde ofrecemos los mejores vaporizadores desechables de Europa a los precios más competitivos.