Atmaksas politika

Atmaksas politika

Paldies, ka izvēlējāties Vapers Ecig Jūsu vienreizējās lietošanas vape vajadzībām. Mūsu mērķis ir nodrošināt jums augstas kvalitātes produktus un izcilu klientu apkalpošanu. Lūdzu, rūpīgi pārskatiet mūsu atmaksas politiku tālāk:


1. Atmaksas pieprasījumi 24 stundu laikā

Ja vēlaties atcelt pasūtījumu, lūdzu, sazinieties ar mums 24 stundu laikā no tā ievietošanas. Ja pasūtījums vēl nav apstrādāts vai nosūtīts, mēs ar prieku nodrošināsim pilnu naudas atmaksu. Vienkārši nekavējoties sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu, lai pieprasītu naudas atmaksu.


2. Atmaksas pieprasījumi pēc 24 stundām

Ja jūsu pasūtījums ir apstrādāts vai nosūtīts (t.i., ir pagājušas vairāk nekā 24 stundas), tas vairs nav tiesīgs saņemt pilnu atmaksu. Dažos gadījumos mēs varam piedāvāt a daļēja atmaksa, atkarībā no situācijas.


3. Daļēja atmaksa par novēlotiem pieprasījumiem

Pasūtījumiem, par kuriem ir tiesības uz daļēju atmaksu (pēc 24 stundām), mēs piedāvājam līdz 50% no pasūtījuma summas. Tas ir paredzēts, lai segtu apstrādes izmaksas un izdevumus, kas saistīti ar iepakojuma atsaukšanu no apstrādes vai muitas.


4. Nav atmaksas pēc nosūtīšanas

Kad jūsu paka ir nosūtīta un esat saņēmis izsekošanas informāciju, pasūtījums tiek veikts vairs nav tiesīgs saņemt atmaksu. Lai izvairītos no problēmām, pirms pasūtījuma apstiprināšanas pārliecinieties, ka visa informācija ir pareiza.


5. Apdrošināšanas un muitas jautājumi

Visi pasūtījumi ir apdrošināts tranzīta laikā. Ja jūsu paku ir aizturējusi vai aizturējusi muita un netiek atbrīvots, mēs izsniegsim pilnu atmaksu. Kamēr muitas kavēšanās nav mūsu kontroles, mēs palīdzēsim atrisināt visas problēmas, cik vien iespējams.


6. Nepareizas adreses vai piegādes problēmas

Ja paku nevar piegādāt sakarā ar nepareiza adrese ko sniedzis klients vai klienta izraisītu problēmu dēļ, jūs būsiet atbildīgs par jebkuru pārsūtīšanas izmaksas. Lai izvairītos no šīm problēmām, pirms pasūtījuma pabeigšanas vēlreiz pārbaudiet savu piegādes informāciju.


Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas par mūsu atmaksas politiku, mūsu klientu atbalsta komanda ir šeit, lai jums palīdzētu. Mēs esam apņēmušies nodrošināt jūsu apmierinātību un pēc iespējas ātrāk atrisināt visas problēmas.


Paldies, ka iepirkāties ar Vapers Ecig, kur mēs piedāvājam Eiropā labākos vienreizējās lietošanas tvaikus par viskonkurētspējīgākajām cenām!