Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungsrichtlinie
Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben Vapers Ecig für Ihre Einweg-Vape-Bedürfnisse. Wir sind bestrebt, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien unten sorgfältig durch:
1. Rückerstattungsanträge innerhalb von 24 Stunden
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden es zu platzieren. Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, erstatten wir Ihnen gerne den vollen Betrag. Wenden Sie sich einfach umgehend an unser Kundensupport-Team, um eine Rückerstattung zu beantragen.
2. Rückerstattungsanträge nach 24 Stunden
Wenn Ihre Bestellung bearbeitet oder versandt wurde (d. h. mehr als 24 Stunden vergangen sind), besteht kein Anspruch mehr auf eine vollständige Rückerstattung. In einigen Fällen bieten wir möglicherweise eine an teilweise Rückerstattung, je nach Situation.
3. Teilweise Rückerstattung bei verspäteten Anfragen
Für Bestellungen, bei denen eine teilweise Rückerstattung möglich ist (nach 24 Stunden), bieten wir bis zu an 50% der Bestellmenge. Dies dient zur Deckung der Bearbeitungskosten und Kosten im Zusammenhang mit dem Rückruf des Pakets aus der Bearbeitung oder dem Zoll.
4. Keine Rückerstattung nach dem Versand
Sobald Ihr Paket versendet wurde und Sie Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten haben, ist die Bestellung abgeschlossen Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht mehr. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, um Probleme zu vermeiden.
5. Versicherungs- und Zollangelegenheiten
Alle Bestellungen sind während des Transports versichert. Wenn Ihr Paket vom Zoll aufgehalten oder zurückgehalten wird und wird nicht freigegeben, wir erstatten Ihnen den vollen Betrag. Auch wenn Verzögerungen beim Zoll außerhalb unserer Kontrolle liegen, werden wir Sie nach besten Kräften bei der Lösung etwaiger Probleme unterstützen.
6. Falsche Adresse oder Lieferprobleme
Wenn ein Paket aus einem Grund nicht zugestellt werden kann falsche Adresse vom Kunden bereitgestellten Probleme oder aufgrund von Problemen, die vom Kunden verursacht wurden, sind Sie für alle verantwortlich Rücksendekosten. Bitte überprüfen Sie Ihre Versandinformationen noch einmal, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, um diese Probleme zu vermeiden.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundensupport-Team ist hier, um Ihnen zu helfen. Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen.
Vielen Dank für Ihren Einkauf Vapers Ecig, wo wir Europas beste Einweg-Vapes zu den wettbewerbsfähigsten Preisen anbieten!